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女子注銷號(hào)碼未解綁網(wǎng)盤致照片泄露百度網(wǎng)盤回應(yīng)
自己曾使用的手機(jī)號(hào)注銷后并未解綁關(guān)聯(lián)App,新號(hào)主用手機(jī)號(hào)登錄軟件發(fā)現(xiàn)了自己的照片、隱私及通訊錄,并多次騷擾自己。
10月14日,針對(duì)#女子注銷號(hào)碼未解綁網(wǎng)盤致照片泄露#引發(fā)熱議,百度網(wǎng)盤客服回應(yīng)稱:手機(jī)號(hào)有可能被運(yùn)營(yíng)商二次放號(hào),建議自行換綁新的手機(jī)號(hào),綁定手機(jī)是判定賬號(hào)歸屬的。
對(duì)于手機(jī)號(hào)未解綁網(wǎng)盤賬號(hào),在二次放號(hào)情況下其他人能否獲取網(wǎng)盤信息,客服表示,若賬號(hào)開啟了手機(jī)號(hào)登錄,對(duì)方通過手機(jī)號(hào)就能獲取驗(yàn)證碼登錄;若未開啟手機(jī)號(hào)登錄功能,則只可以使用用戶名或郵箱作為賬號(hào)來登錄,建議更換手機(jī)號(hào)時(shí)盡快重新綁定。
此前,當(dāng)事人伍女士稱,自己在幾年前注銷了手機(jī)號(hào),但未解綁關(guān)聯(lián)的APP。該號(hào)碼的新機(jī)主在手機(jī)上下載了百度網(wǎng)盤和百度,通過手機(jī)號(hào)登錄發(fā)現(xiàn)了伍女士的照片和通訊錄。
今年3月,新機(jī)主不停地通過微信申請(qǐng)?zhí)砑游榕俊?月,新機(jī)主打電話給伍女士并進(jìn)行言語騷擾。
10月10日,伍女士添加了新機(jī)主的微信,對(duì)方將伍女士的隱私照發(fā)過來并詢問照片中的人是否是伍女士,并再次進(jìn)行言語騷擾。
此前據(jù)新華社報(bào)道,目前,注銷的手機(jī)號(hào)重新再回到市場(chǎng)上,前主人未解綁的應(yīng)用或認(rèn)證業(yè)務(wù),有可能會(huì)被號(hào)碼新主人使用或關(guān)聯(lián)。
有網(wǎng)友反映,新辦的手機(jī)號(hào),有時(shí)還會(huì)收到有關(guān)部門有關(guān)號(hào)碼前主人的欠費(fèi)提醒短信;有人新辦的手機(jī)號(hào),會(huì)收到號(hào)碼前主人的網(wǎng)貸逾期短信等信息。
對(duì)此,運(yùn)營(yíng)商客服表示,用戶注銷號(hào)碼時(shí),營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員和業(yè)務(wù)受理單上會(huì)提醒及時(shí)解除相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綁定,避免個(gè)人隱私信息泄露。同時(shí),上述運(yùn)營(yíng)商已與部分主流互聯(lián)網(wǎng)公司建立了信息共享通道,為用戶更好的提供免費(fèi)查詢和清理服務(wù)。
另據(jù)瀟湘晨報(bào),10月13日,記者登錄百度網(wǎng)盤App,發(fā)現(xiàn)其登錄方式有手機(jī)號(hào)登錄、賬號(hào)密碼登錄、刷臉登錄。
記者咨詢“賬號(hào)被他人登錄怎么辦”,客服回應(yīng),若發(fā)現(xiàn)賬號(hào)有非本人登錄記錄,能查看具體詳情,踢出別的設(shè)備的登錄狀態(tài)。為了賬號(hào)安全,可以開啟登錄保護(hù):在異地、網(wǎng)頁等情況下登錄時(shí),會(huì)驗(yàn)證身份。